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北美機(jī)動(dòng)車拍賣市場考察有感

編輯：潘軼雄 　 發(fā)布時(shí)間：2015-1-27 13:42:08　瀏覽次數(shù)：3644次

    2013年9月，遼寧名成拍賣行董事長簡志忠先生參加了赴美國、加拿大為期14天的北美二手車、二手機(jī)械設(shè)備拍賣市場專項(xiàng)考察活動(dòng)。通過近距離的學(xué)習(xí)考察，受益匪淺。

從這些巨人拍賣企業(yè)的運(yùn)營情況看，他們的共通點(diǎn)是業(yè)務(wù)項(xiàng)目全球化、客戶群體國際化、流程安排細(xì)致化、企業(yè)文化人性化、核心競爭力個(gè)性化。相對而言，我們?nèi)狈Φ牟皇侨肆Α⒇?cái)力和技術(shù)，而是對事物的創(chuàng)新思路和方法，對業(yè)務(wù)的激情和敏感性。

    在整個(gè)北美機(jī)動(dòng)車拍賣行業(yè)中，每家拍賣企業(yè)都各有特色。如Copart拍賣公司。其每年通過VB2（VB2為公司二級網(wǎng)絡(luò)買賣技術(shù)專利）平臺成交超過100萬輛機(jī)動(dòng)車，其網(wǎng)絡(luò)平臺支持21種語言。這充分說明競買客戶的國際化以及拍賣公司對業(yè)務(wù)的周到化服務(wù)。Copart公司的公司理念是：盡量減少機(jī)動(dòng)車交易環(huán)節(jié)、降低交易時(shí)間、努力為客戶提供超值服務(wù)。

    而專門從事事故車拍賣的IAA公司，是北美殘值車的龍頭企業(yè)，與美國、加拿大地區(qū)超過150家企業(yè)建立了合作關(guān)系，服務(wù)領(lǐng)域包括全損車、追回贓車、車隊(duì)租賃、車行置換車輛和撞損租賃車輛的處理等。由于IAA公司所在的圣迭戈拍賣場靠近墨西哥，圣迭戈拍賣約有15%-20%的車輛出口到墨西哥，為了便于客戶參與，拍賣師運(yùn)用英語和墨西哥官方語言西班牙語進(jìn)行雙語拍賣主持，凡是可移動(dòng)的事故車，會(huì)由專人駕駛進(jìn)入拍賣通道進(jìn)行現(xiàn)場與網(wǎng)絡(luò)同時(shí)拍賣；部分不可移動(dòng)的標(biāo)的則會(huì)被停放在停車場，由拍賣引導(dǎo)車引導(dǎo)，在標(biāo)的物旁進(jìn)行現(xiàn)場拍賣，同時(shí)接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)價(jià)。每當(dāng)拍完一輛車，拍賣助理就會(huì)把表示正在拍賣的紅色標(biāo)志挪到下一輛車的車頂。競買人就隨著標(biāo)志的移動(dòng)跟著拍賣師集體挪到下一輛車面前繼續(xù)參加競買。而拍賣師身后插著拍賣旗幟和喇叭，載著記錄人員和設(shè)備的拍賣引導(dǎo)車也會(huì)隨之開到下一輛車面前。整個(gè)過程有條不紊。

    考察中，全球****的工程機(jī)械設(shè)備拍賣商——加拿大利氏兄弟拍賣行以無底價(jià)拍賣著稱，這意味著拍賣會(huì)沒有最低競拍價(jià)或保留價(jià)，無論價(jià)格高低，每件拍品都會(huì)在當(dāng)天拍賣會(huì)上成功拍出。其雄厚的客戶資源使每場拍賣會(huì)達(dá)到1600名競買者進(jìn)場參與。足以實(shí)現(xiàn)委托方利益的****化。2011年共舉辦339場無底價(jià)拍賣會(huì)。

    反觀我國拍賣企業(yè)90%以上為綜合性拍賣企業(yè)，普遍存在規(guī)模較小、專業(yè)化程度低、收益差，經(jīng)營模式雷同的問題。此次北美之行讓我們看到，發(fā)展業(yè)務(wù)專業(yè)化和市場化，提供靈活多樣的服務(wù)方式，研發(fā)自己的軟件和增值服務(wù)應(yīng)該作為我們的發(fā)展方向。

    在北美的機(jī)動(dòng)車拍賣中，面向經(jīng)銷商的拍賣模式尤為廣泛。不論是做殘值車的IAA還是做二手車的Metro Auto或是Manheim（美瀚），非常重要的買家群體就是二手車經(jīng)銷商。據(jù)公司老板介紹，該公司自2007年創(chuàng)立以來，就與眾多經(jīng)銷商保持密切的業(yè)務(wù)往來，被稱為“經(jīng)銷商的拍賣公司”。公司在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期仍保持了增長態(tài)勢。2012年成交總數(shù)約6萬輛，并拓展到8條拍賣車道，相當(dāng)于可同時(shí)進(jìn)行8場連續(xù)不斷的拍賣會(huì)。這無疑于拓展了我們自己的思路，我們可以利用現(xiàn)有資源與二手車經(jīng)銷商合作，為經(jīng)銷商提供拍賣服務(wù)和全面的汽車維修售后方面的保證。例如建立一家修車廠或指定專門修車廠，在修車廠里把委托拍賣的車輛進(jìn)行認(rèn)真的檢查和必要的修理，以提高拍賣的價(jià)格。而這些費(fèi)用都由委托方來買單，因?yàn)槟軌蛴行�提高成交價(jià)格。

成立于1945年的美瀚公司，是全球****的二手機(jī)動(dòng)車流通服務(wù)企業(yè)。其中2012年成交量達(dá)到800萬輛，創(chuàng)造交易額500億美元。利氏兄弟拍賣行1958年成立，是全球****的工程機(jī)械設(shè)備拍賣企業(yè)。2011年拍賣總收益為37億美元。這些擁有驕人業(yè)績的拍賣企業(yè)并沒有停下前進(jìn)的腳步，而是不斷的尋找機(jī)會(huì)，發(fā)展壯大。不比不知道，一比嚇一跳。中國有一句話叫知恥后勇。馮侖還有一句話叫“學(xué)先進(jìn)，傍大款，走正路。”我相信參與此次考察的企業(yè)代表，回到本職崗位上一定會(huì)向國外優(yōu)秀拍賣企業(yè)取其精華，在結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，走專業(yè)化道路，開拓創(chuàng)新市場。在大企業(yè)夾縫中的微小企業(yè)并非不能生存，還是有希望能發(fā)展得比較出色，關(guān)鍵是要形成有別于普通企業(yè)的差異化競爭的核心能力。

                            遼寧名成拍賣有限公司通訊員潘軼雄整理供稿